Терцентр – надавач соціальних послуг державного сектору

Одним із структурних підрозділів установи є відділення соціальної допомоги вдома, що надає соціальні послуги за місцем проживання 590 громадянам похилого віку, особам з обмеженими фізичними можливостями, які не здатні до самообслуговування у зв’язку з втратою рухової активності та потребують сторонньої допомоги, надання соціальних послуг в домашніх умовах.

Обслуговування здійснюється на безоплатній та платній основі. Згідно Державного стандарту, відділення соціальної допомоги вдома, надає послугу догляд вдома – допомога в самообслуговуванні, ведення домашнього господарства за місцем проживання, надання допомоги в оплаті комунальних послуг, надання допомоги в оформленні документів, представництво інтересів в органах державної влади тощо. Цілодобового догляду не передбачено. Станом на сьогоднішній день 48 соціальних робітників обслуговують за місцем проживання 550 осіб похилого віку міста та 6 соціальних робітників – 40 жителів сіл, які приєднались до Новоград-Волинської територіальної громади.

Для зарахування на обслуговування необхідні документи: письмова заява, медичний висновок про нездатність до самообслуговування (надає лікувальний заклад за місцем проживання) та довідка про склад сім’ї. Послуга може надаватись кризово, на короткий термін, у цьому випадку потрібна заява, усна або письмова. Попередньо фахівцями здійснюється обстеження та оцінювання потреб у соціальних послугах.

Територіальний центр соціального обслуговування звертається до мешканців міста та сіл з проханням, у випадку виявлення найбільш вразливої категорії громадян – одиноких людей похилого віку, зателефонувати за номерами: (04141)3-83-43, (04141)3-87-00.

Телефонна інформаційна лінія установи працює з 08.00 до 12.00, з 13.00 до 17.00, крім суботи та неділі.

 

Територіальний центр Новоград-Волинської міської ради