Як сім’ям осіб, які потрапили в полон або зникли безвісти, отримати їхні пільги на комунальні послуги?

2 Червня 2025, 16:07
Сім’ї зниклих безвісти чи полонених можуть отримати їхні пільги на оплату комунальних послуг.
Пенсійний фонд України перераховуватиме кошти на банківський рахунок одного з членів сім’ї.
❓Хто може звертатися за отриманням пільг
Один із членів сім’ї зниклого безвісти або полоненого, який фактично проживає за тією ж адресою, де були призначені пільги. Це може бути:
– чоловік
– дружина
– мати/батько
– законний представник дитини (до 18 років)
– неодружені повнолітні діти з інвалідністю з дитинства I та II групи або з інвалідністю I групи
– людина, яка перебуває під опікою або піклуванням зниклого безвісти чи полоненого.
❓Які документи необхідні
– заява (у довільній формі)
– витяг з Єдиного державного реєстру ветеранів війни.
❗Для отримання Витягу з ЄДРВВ необхідно звернутися до Центру надання адміністративних послуг незалежно від зареєстрованого місця проживання. (у місті Звягелі – вул. Шевченка, 20, Дія Центр).
Для отримання Витягу з Реєстру ветеранів один із членів сім’ї зниклого безвісти учасника бойових дій, який фактично проживав разом з ним, повинен предʼявити наступні документи:
✔️Витяг з Єдиного реєстру осіб, зниклих безвісти за особливих обставин.
✔️Свій паспорт та реєстраційний номер облікової картки платника податків.
✔️Один з наступних підтверджуючих документів:
• Дружині — свідоцтво про шлюб;
• Непрацездатним батькам — свідоцтво про народження зниклого безвісти та пенсійне посвідчення або витяг з рішення експертної команди з оцінювання повсякденного функціонування особи або довідка медико-соціальної експертної комісії;
• Дітям — свідоцтво про народження дитини зниклого безвісти за особливих обставин;
• Для неодружених повнолітніх дітей, визнаних особами з інвалідністю з дитинства I та II групи або особами з інвалідністю I групи — витяг з рішення експертної команди з оцінювання повсякденного функціонування особи або довідку медико-соціальної експертної комісії;
• Для осіб, які перебувають під опікою або піклуванням зниклого безвісти за особливих обставин — рішення виконавчого органу місцевого самоврядування або суду про встановлення опіки чи піклування над дитиною-сиротою, дитиною, позбавленою батьківського піклування;
• У разі звернення законного представника або уповноваженої особи — документ, який надає повноваження законному представнику або іншому представнику представляти заявника.
❓Як подати заяву
Особисто через: сервісні центри Пенсійного фонду України
Поштою: на адресу органу Пенсійного фонду України
Онлайн через: вебсайт Мінсоцполітики, вебсайт або мобільний додаток Пенсійного фонду України, Дію.
❓Коли призначають і надають пільги
на оплату житлово-комунальних послуг — з місяця звернення до завершення опалювального сезону — щомісяця
на придбання твердого палива і скрапленого газу — з місяця звернення 1 раз на рік.
❗Щороку звертатися не потрібно — пільги продовжуються автоматично.
Чат-бот Гаряча лінія