5 причин, чому не вдається додати свідоцтво про народження дитини в Дію

Команда Дії працює, щоб відображались усі свідоцтва про народження, які є в реєстрі. Проте є моменти, які залежать від вашої життєвої ситуації. Тому розповідаємо, як додати цифровий документ та в яких випадках документ може не підтягнутися.

✅ Як додати свідоцтво про народження дитини в Дію?

Зайдіть у застосунок – прогортайте свої цифрові документи – на останній картці натисніть Додати документ – виберіть Свідоцтво про народження дитини – введіть серію та номер свідоцтва.

От і все. Коли Дія знайде в реєстрі інформацію про вашу дитину, свідоцтво про народження зʼявиться поруч з іншими цифровими документами.

❌ Чому свідоцтво може не підтягнутися?

1️. Вносите свідоцтво не своєї дитини або намагаєтеся додати своє свідоцтво про народження.

2️. Якщо мама змінює прізвище після отримання свідоцтва, то з’являється розбіжність з відомостями про матір в актовому записі. Тож у цьому випадку свідоцтво про народження дитини не підтягнеться у застосунок.

3️. Усиновили дитину або є її опікуном.

4️. Помилилися, коли вводили серію та його номер у застосунок. Перевірте, будь ласка, уважно та спробуйте ще раз ввести українською.

5️. Звірте ваші прізвище, ім’я, по батькові та дату народження в карті платника податків в Дії – дані мають збігатися з відомостями в свідоцтві про народження.

Сподіваємося, що ваша проблема зі свідоцтвом буде вирішена. Користуйтеся цифровими документам та діліться дописом з іншими батьками.

Усе буде Україна!

 

Дія