Протягом 2020 року у територіальному центрі соціального обслуговування буде проводитись разом з внутрішнім оцінюванням якості надання соціальних послуг і зовнішнє

27.02.20р., в установі було проведено засідання комісії по внутрішньому оцінюванню, на яке запрошено соціальних робітників, на дільницях яких здійснювався моніторинг. За період з 15 січня по 25 лютого перевірено 8 дільниць, з них 7 планових перевірок (згідно графіку) та одна позапланова. Опитано 97 отримувачів послуг. Результати опитувань щодо відповідності обсягів, змісту, умов, порядку та якості наданих послуг доведені до відома присутніх. Комісією обговорено відповідність наданих послуг вимогам, встановленим у Державному стандарті. Зазначено, що в ході перевірок скарг на неякісне отримання соціальних послуг від підопічних не отримано. Фахівцями, які входять до складу комісії та соціальними робітниками, які надають послуги, обговорювались моменти обслуговування, які варто брати до уваги виходячи з особливостей характеру певних підопічних.

Висновки комісії щодо оцінки якості соціальних послуг по кожному із перевірених вцілому – «добре». За результатами перевірок оголошені подяки підопічних соціальним робітникам Карі Н.М., Андрієнко Н.М., Горблюк Т.М., Марчук Т.С., Шишовій В.Й., Бондарчук С.Ф., Івлевій Л.О., Гриценко Т.І.

Територіальний центр соціального обслуговування